为进一步强化我校的后勤服务意识,促进后勤服务质量的提高,12月24日上午,校纪委监察室,后勤管理处等有关部门与后勤集团共同在行政大楼前等设点发放后勤服务满意度测评问卷,拉开了我校2008年度后勤服务测评活动的序幕。校长张泰城、副校长罗学渭到现场指导。
从活动现场经过的师生员工对此表示肯定,纷纷伫足观看并填写问卷。有不少同志认为:后勤集团主动配合学校接受师生监督,自我加压、促进发展的举动,反映出后勤服务的观念发生了重大变化,也代表着学校各个行业的服务方向。师生还就我校后勤服务有关情况进行现场咨询。当日共发放调查问卷2800份。
按照后勤管理处就本次服务测评活动组织召开的协调会上的统一部署,经过前期的精心准备,将于12月24日至31日在全校范围内,开展对我校后勤服务进行测评的调查活动。此次测评活动由后勤管理处牵头,邀请学校监察室、工会、团委、学工处等4个部门共同参与组织、监督和指导,通过共同发放、回收和统计调查问卷,了解师生员工对我校饮食服务中心、教寝物业服务中心、商贸服务中心、校园环境服务中心、水电服务中心、交通运输服务中心等六个部门的服务情况,收集广大师生对后勤服务的意见和要求。后勤集团将视测评结果予以奖惩,同时还将对收集到的意见和要求以及不达标的服务项目进行原因分析,有针对性地拿出整改措施,逐步加以改进和提高。(后勤集团)


