根据《关于开展“将心比心 终端检验”专项活动的通知》精神，为全面了解师生读者需求，着力解决师生读者在使用图书馆过程中的“急难愁盼”问题，进一步提高图书馆的服务质量，图书馆于近日召开了读者座谈会。图书馆相关部门负责人和29位学生读者代表参加了座谈会。

图书馆各部门负责人首先介绍了新图书馆的服务功能、空间和资源等情况，通报了新馆投入使用以来在服务师生学习、研究等方面的举措及其成效；并诚恳邀请同学们就图书馆的工作、使用体验及服务改进畅所欲言，提出意见建议。

参会的同学普遍对图书馆的新变化和服务效果表示满意，同时就图书馆的服务环境、服务设施、资源建设、数字资源应用、管理规则、勤工助学岗位管理等方面提出了许多建设性意见。针对同学们的意见和建议，图书馆一一给予了具体解答，并就部分建议现场与同学们进行了沟通，达成了改进办法。

图书馆历来重视与师生读者的互动交流，建立了收集、了解读者需求的常态化机制。这次座谈会是图书馆开展“将心比心 终端检验”专项活动的一项重要举措。图书馆将根据座谈会所反馈的建议，结合学校与图书馆实际，制定整改方案，争取早日取得整改效果，用心用情解决师生的操心事、烦心事、揪心事，以为群众办实事的实际成效践行初心使命。