勇立改革创新潮头 推动井大后勤发展

——井大南区商业街创建纪实

前言：2018年秋季开学时，同学们发现：在第一学生食堂附近，突然多了很多正在经营的店面，形成了井大南区商业一条街。它的存在，为南区学生和教职工提供了很大的便利。《井大资产经营报》记者近日赴资产经营公司采访南区商业街的创办情况。同时，记者也了解了广大师生的意见和建议，以推动南区门店的发展。

创新发展理念 科学规划建设

“老外婆”“甘雨亭”“Ta的茶”……在井大的校园里，有这样一群经营实体琳琅满目，它涉及小吃、打印、文创、药店等，为井大师生提供着日常的便利。而这，皆始于资产经营公司的一个招商计划。据资产经营公司总经理肖孟泽介绍，本次招商的立足点是对学校资源的充分利用、促进国有资产的保值增值，也是为了能够更好地服务师生，促进校园生活的便捷化。

对外招商之前，南区只有一个规模较小的隶属于资产经营公司的校园超市，超市场地面积较小、容量有限，商品种类难以满足师生需求。而师生去校外小摊点既不方便又无安全卫生保障。与此同时，南区学生食堂一楼的澡堂已经闲置荒废多年、脏乱差，如适当加以开发和利用，便可创建一个可经营、有发展前途的小型商城。为改变南区食堂一楼脏乱差的环境，有效盘活利用校内国有资产，使其保值增值，并为师生提供更好的购物环境和购物体验，2017年初，公司在深入调研后向学校领导汇报有关情况，提出将此地改造成一个以超市为主体的大型综合商城的设想。学校主要领导亲自到南区实地考察，肯定了此设想的可行性，公司随即向学校提交了相关请示。经校长办公会研究，同意将南区食堂一楼交由资产经营公司进行更新改造。接到学校通知后，公司紧锣密鼓地开展了相关准备工作。

鉴于公司可支配资金有限和人力资源匮乏的现状，难以由公司自主对南区食堂一楼进行改造。为加快校园超市和综合商城的经营建设，提高国有资产利用率，公司就井大校园超市的全新经营模式进行了大胆探索。经过公司班子会的多次反复商讨，并报经学校同意，公司最后决定采用经营权租赁模式，向社会公开招标。整个招商过程中，采取举牌招标的形式，完全秉持公平公正的原则，杜绝讲人情、拉关系的行为。对于招商对象，资产经营公司也有一定的考量标准，在综合考量商家的企业规模、服务水平及大型超市管理经验、统一的商品配送中心等综合指标后，甘雨亭最终胜出，顺利进驻井大校园。

不仅如此，对于进驻的其他商家，资产经营公司会有意识地进行引导，根据师生需求分别引进了奶茶店、小吃店、复印店、理发店、药店、书屋等实体。平时，资产经营公司还担任监督者和规范者的角色，公司的审计督察室、资产管理服务中心会定期对入驻的商家进行监管，使其在安全卫生、商品价格等方面保持在一个合适合理的程度，以此保障消费者权益。

昔日破旧的澡堂华丽变身为明亮、干净的大超市后，南区商业发展已初具规模，资产经营公司对此也有新的规划：一方面在学校相关部门的支持下，完善门店周围的基础设施，使师生的消费体验更加舒适；另一方面，将大力发展校园文化产业。

资产经营公司用发展的眼光，及时发现校内闲置的资源并加以改造利用，不断创新国有资产保值增值的方法；科学合理规划商铺的经营种类，尽最大的可能满足师生的多种需求。

责任重于泰山 事业任重道远

资产管理服务中心主任段祥林告诉记者，资产管理服务中心在招商过程中主要负责市场调研，为确定起拍价提供依据，并做好招标文件的起草、各类招商会议的组织等工作，因此需要与公司其他相关部门一起深入市场进行调研，收集各方面的数据并进行分析，并将数据分析结果上报学校门面管理工作小组，供小组成员在会议上确定招标起拍价的讨论。确定门店租金后，便开始准备资料进行招标。招标前，公司及时向社会发布招标公告，有意向的商家积极报名，通过竞价等方式获取店面租赁权。公司在招标过程中有几条规定：一是尽量不招租餐饮服务项目，以促进学校食堂的发展；二是在该区域内尽量不招相同的行业，以防恶性竞争；三是平衡各行业的发展，防止在发展中有失偏颇，尽可能引进更多服务项目。这三个规定在招商过程中贯穿始终，推动着招商工作的顺利进行。

早在2016年，由于南区门店仅有三家被租赁出去，所占的市场份额不足，三家门店对公司整体经营利润贡献不大。2017年下半年，资产经营公司深入调研，总结经验教训后，拟充分利用地段优势，对各个门店再次划分，进行公开招租，提高市场活力。然而，改革的过程并非一帆风顺。一方面引进社会力量需要多个部门的共同协商与合作，另一方面，各个部门间的互动交流存在着很大的困难。段祥林说：“在发展初期遇到的困惑之一是部门间的沟通，多亏公司领导班子前期的努力，并通过明确分工，加大投资力度等措施，一步一步促进了南区门店的建设。”

在南区门店建成后，资产管理服务中心加强对各门店的管理，改善周边卫生环境等，推进管理服务，使各个门店在经营中如遇到水电，卫生的问题能得到及时解决，便捷学生的生活。

据悉，南区一条街已由原来的三家门店发展为现在的20多家门店，涉及印刷、电信、药品等6个行业；其中超市经营场地，在学校的大力支持下，由原来200多平方米扩展为如今的2100多平方米。超市面积的扩大，商品种类增多，吸引了众多客源，大大提高了公司的效益，促进了南区商业街的欣欣向荣。

现如今，南区门店的发展呈现蓬勃之势，但其发展进程只是万里征程中的一小步，面对师生不断丰富的精神需求和物质需求，南区门店的发展任重而道远。

购物勿需远行 服务就在身边

据悉，2017年南区的店铺还是寥寥无几，2018年特别是下半年以来，南区店铺形式的逐渐多元化和规模的逐步扩大，使得井大学生的校园生活更为便捷、丰富。“同福图文”“井大南区药房”和“ta的茶”等门店，在今年秋季开学的一个月内纷纷开业，如雨后春笋般在南区蓬勃生长，不仅给予大一新生积极热情的面貌，也带给老生不同的体验。目前一食堂附近店铺共26家，以奶茶店等饮料、餐饮为主，同时也有书店、药店、打印店、手机维修等，基本囊括了师生日常生活所需。

“老板，一杯香抹奶绿。”顺手掏手机，轻轻扫下桌上的二维码，“嘀”的一声，支付完成。这是每天都会发生在南区商业街的场景。课后喝杯奶茶，与同学有说有笑地回到宿舍，似乎已经成了南区同学的常态。

可在一年前，南区的同学想要喝杯奶茶还需“不远万里”来到三食堂。尤其是在五栋和九栋上课的同学，每次走很远只为是为了买一杯奶茶，许多人便放弃了这个念头。有老生说，之前很多时候碰到重要资料需要打印，需到三食堂，尤其让人麻烦的就是遇到紧急的事情，还要一路小跑。可现在，南区商业街让三食堂附近的同学羡慕不已。奶茶店、打印店、书店、甜品店......应有尽有，住在南区的同学再也不用担心喝杯奶茶还要“万人过独木桥”了，再也不用怕资料打印晚了耽误事情，感冒之类的小病也不用到医务所去排队了。

本报分别就蜜雪冰城、南风书咖等店铺，以调查问卷的形式随机采访本校学生。调查结果显示，有67.5%的学生单次消费额在15到25元之间浮动。问卷调查结果汇总时，记者发现，由于同学们的消费水平不一，有近半数的学生表示某些餐饮类店铺的商品价格偏贵，“买不起”“吃不起”“喝不起”之类的玩笑话便成了常态，但仍有过半的同学表示可以接受。生命科学学院的熊松提出，餐饮类店铺可以适当调整价格，使其更加适应绝大多数在校学生的消费水平，并在商品种类上有所增加；外国语学院的普一帆希望增加商品种类以外，店铺的优惠活动也能适时开展；政法学院的周强指出商业街尽头的垃圾站偶尔传来异味，希望有关部门能够妥善处理垃圾，给学生营造安全健康卫生的餐饮环境；艺术学院的莫冰冰则表示更希望校园卡刷卡机能够进入店铺，使买单更方便。

在受访人员中，绝大多数学生都表示南区商业街的确给学生的日常生活带来便利，这些店铺的服务都很到位，服务态度也较好。“同福图文”的入驻，让一食堂周边的学生避免了每次只能去三食堂对面的打印店的情况，井大南区药店也缓解了学生宿舍与校医务室在距离上的矛盾。对于高年级的学生而言，新店铺的入驻一定程度上减少了他们校外消费的次数，缩短了与消费地点的距离，实现了另一种形式上的“足不出户”，对部分同学而言节省了点时间，而对于大一新生，不仅让他们感受到在校园生活的便捷与舒适，更是帮助其树立了井大在文化生活方面的形象。（谢泽文邓佳佳 钟宁 陈小雪 苏世颖 王源 唐瑶璇/文）