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学校开展2013年度后勤服务质量测评活动
发布时间:2013.12.25作 者:

12月20日,学校后勤服务质量监督检查领导小组牵头组织的2013年度后勤服务质量测评活动拉开帷幕。当日上午,在学校行政大楼前,来往的师生认真填写调查问卷,并提出自己的意见和建议。后勤服务质量测评小组兵分两路,一路在行政大楼前定点发放测评问卷,另一路向学校各学院、机关部门发放测评问卷。后勤集团与后勤管理处、纪委监察室等部门工作人员在现场指导工作。 集团非常重视并积极配合学校此次测评活动。12月17日,学校召开了测评工作会。

据悉,此次测评活动采用无计名问卷调查方式,共发放2000份问卷,就我校饮食、教寝物业、商贸、环境、水电、交通运输六个服务部门的工作情况、服务态度、服务质量以及工作作风等方面,向广大师生进行调查。后勤集团届时将测评结果与年终考核挂钩,同时还将对收集到的意见和要求以及不达标的服务项目进行分析,有针对性地拿出整改措施,并逐步加以改进,力求更好地为广大师生提供满意的后勤服务。(后勤集团)