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后勤集团举行标准化服务建设演示比赛
发布时间:2011.12.05作 者:

为更好地总结后勤集团标准化服务建设经验,向师生员工演示标准化服务建设情况及阶段性成果,提升后勤员工岗位练兵的技能,进一步推动各中心(部门)的标准化服务建设,11 月26 日上午,后勤集团2011 年“岗位大练兵”活动之标准化服务建设演示比赛在学术交流中心学术报告厅举行。集团七个标准化建设部门参与演示。后勤管理处处长刘书文,校工会主席易九桂,校团委副书记习军民,后勤集团总经理胡业汉、党委书记郑长贵、副总经理马鸣华、总经理助理黄吉林和熊少华出席并为获奖单位颁奖。后勤服务督导小组成员和校学生会干部等担任评委。200 余名后勤员工及部分学生观赛。

上午8 时半,主持人简介后勤集团标准化服务建设的发展历程和比赛规则后,比赛正式开始。水电服务中心、商贸服务中心、渴望纯净水厂、教寝物业服务中心、饮食服务中心、校园环境服务中心、学术交流中心等七个单位的演示人员熟练操作电脑,通过PPT 依次向现场观众演示了本中心实施标准化服务建设的服务目标、体系构成、实施和监管情况等历程以及成效、不足和未来五年的展望,并在现场抽题,就本部门推行标准化服务的有关情况和实际运用情况即兴作答。渴望纯净水厂还侧重介绍了该厂桶装水和瓶装水的生产工艺标准与工艺流程。

马鸣华代表集团对本次比赛进行了总结并作精彩点评,强调了此次比赛对今后进一步完善我校的后勤服务标准化建设体系、推动标准化建设工作发展具有重要意义。他表示此次比赛非常成功,参赛单位准备充分,通过现场演示达到了预期效果,他还指出了本次比赛中演示单位和演示人存在的不足。

经评委从演示内容、演示人表现、现场效果三个方面的综合评分,饮食服务中心荣获本次比赛的一等奖,商贸服务中心荣获二等奖,校园环境服务中心荣获三等奖。(袁丽华、龙晶、白芳芳)