彭福华
2007年11月25日18时,广州白云机场。
把印度父女俩安全送进机场不久,井冈山大学国际交流与合作处的杜成老师就接到对方的电话,对他一天来长途奔波、从吉安陪护父女到广州、协助办理有关手续,使自己得以顺利回国,表示衷心感谢。这对父女还十分诚恳地请杜成老师转达他们对井冈山大学及其众多素不相识的大学生、附属医院医生的诚挚谢意。他们表示,自己在中国遇到困难的日子里,却得到了这么多无私的帮助,每一天都受到感动,全家人都将永远铭记中国,感恩中国!
事发突然,学校领导高度重视
今年19岁的印度女孩普瑞燕卡·谷普塔,2007年10月3日不远万里到井冈山大学,拟就读临床医学专业。经过入境体检等手续后,10月15日开始跟班上课。此前的10月13日晚,她还和其他留学生一起,参加了在校学生食堂举行的庆祝伊斯兰教重大节日开斋节的各项活动。然而10月22日上午,她的同学都去上课了,她却独自滞留在宿舍。9时10分,在没有任何征兆的情况下,她从所住的留学生公寓四楼跳下。宿舍管理人员及时发现后,立即报告学校。该生被迅速送往井冈山大学附属医院,学校领导在第一时间赶赴医院指导紧急抢救。学校及时向省、市有关方面及学生家长通报了事件经过。
事后,从家长口中了解到,普瑞燕卡·谷普塔出国前在印度国内就遭受过生活上的打击。她是带着压抑的心情准备来中国留学的。和她有过接触的留学生也说,来校后她心情一直郁闷,不愿与人主动交流。
经诊断,患者全身有九处骨折,颅内出血,神智昏迷,生命垂危。虽然来井冈山大学后还没有正式办理注册、缴费等手续,但普瑞燕卡·谷普塔发生意外后,学校及当地政府依然高度重视,师生及留学生都对她给予了人道主义的关爱。
事发之后,校党委立即召开紧急会议。会上,校领导挂帅的救治领导小组、附属医院领导和有关科室专家组成的医疗抢救小组以及国际交流合作处工作人员、外国语学院师生、外语协会学生和留学生组成的看护小组迅速成立,并立即投入紧张抢救和护理的工作。学校领导指示:要投入足够的人力、财力和物力,不惜一切代价抢救来自异国的女孩的生命。
吉安市委、市政府接到报告后,对这一突发事件高度关注。当天下午,市委主要领导作出批示,要求各方不惜代价对患者全力抢救,并委托分管副市长到医院看望。市直有关部门领导也先后到医院慰问患者和医护人员。省教育厅国际合作与交流处在接到报告后多次打电话询问救治情况,并在10月27日派人专程来校了解情况,到医院看望伤者。
市、区公安部门立即对事件展开深入细致的调查和取证,省公安厅也派员前来协助调查和勘察现场。在充分调查取证后,公安部门很快作出了“普瑞燕卡·谷普塔属自己跳楼坠地受伤”的结论。
经过30多天的精心治疗和护理,印度女孩普瑞燕卡·谷普塔身体逐渐康复,情绪趋于稳定,她的亲属对我公安机关的结论表示完全同意,并多次对学校积极采取有效措施全力救治并挽救了患者生命表示衷心的感谢,同时对参与治疗的全体医护人员、30多个日日夜夜始终寸步不离陪护在病床前的近200名大学生和留学生,致以诚挚的谢意。
患者于11月25日出院,并在父亲以及学校有关部门人员的陪伴下到达广州,于当天傍晚登上了返回印度的班机。
患者入院,医护人员顷力救治
针对普瑞燕卡·谷普塔的病情,一入院附属医院就调配了最强大的医疗阵容,脑外科、骨科、口腔科、神经科和内科专家集体会诊,对患者的病情细心诊查、密切监测,并确定了周密的抢救方案。会诊后,前半期主要由脑外科负责对患者实施止血、抗休克、插管、输血等以维护患者的生命体征的治疗。经过该科7名大夫和8名护士三天的全天候抢救,患者终于逐步苏醒。正当大家松了一口气,准备进一步治疗的时候,难题一个接着一个摆在了医护人员的面前。
首先是由于脑损伤严重,患者的精神出现了错乱,整天大喊大叫,亲人又不在身边,无法与她沟通。脑外科主任谭立宇说,开头的十多天,患者随时有生命危险,我们只能施行维持能量、水、电解质、抗炎等支持治疗,无法手术,实行特级护理。这些日子15个医护人员谁也没有真正休息过。为患者翻身、擦洗时需要多人一起动手,以减少患者痛苦,而这样的事每天要做三次。直到出院,患者虽卧床一个多月而没生褥疮、皮肤也没破,这对一个全身多处骨折的病人来说,不采取非常精心的护理,是难以达到这样完美的效果的。
语言不通、风俗习惯不同,是医疗过程中的又一难题。附属医院护理部主任刘莲凤介绍说,医护人员中虽也有略通英语的,但患者讲的却是印度语。即使简单的医患之间的交流,也要在汉语、英语、印度语三者之间倒来倒去,只有靠陪护的印度留学生和学校的大学生了。每做一项检查,即使插一个针头,事先也必须说服患者、征得同意,否则患者就要大喊大叫,而这至少要经过来回几次翻译,要花费大量的时间,要有很大的耐心。
此外,患者清醒时性情狂躁,对治疗极不配合。经吉安市精神病医院医生现场诊断,患者有严重的精神障碍。脑外科护士长肖晓春是这样向笔者描述的:患者一旦清醒过来就会把自己身上的吸氧管、导尿管等拔掉,还拒绝进食,给她喂什么就吐什么,总是把医护人员吐得一脸一身,每天要因此多次更换床单被套。患者还拒绝男性进入病房,这可难坏了脑外科的7名男性大夫,大家进入病房接近患者时只好加倍小心,尽量避免患者狂躁。患者若偶尔主动说一句话,或者瞬间露一个笑脸,医护人员就仿佛受到什么奖赏似的,分外高兴。
11月12日,患者能少量进食后,又转到了矫外科继续治疗,由唐芳根博士担任经管医生。他先用药物使患者的情绪稳定,加强静脉营养,对右小腿骨折进行手术,切开复位内固定,并专门从广州购买进口轻便石膏和绷带,对患者双上肢严重的粉碎性骨折进行外固定,以便其回国后进一步治疗。
以矫外科总护士长肖瑾英、外一科护士长肖小燕为代表的护士们,为了患者的治疗与恢复,加班加点,给病人静脉输液,鼻饲营养,口腔护理,擦澡翻身,每天多次更换被大小便弄脏的衣物和床单。她们做这些事情从无怨言和牢骚,总是充满热情。她们还向外语专业的学生学习一些日常英语,便于与患者进行沟通,安慰、鼓励患者配合治疗、战胜伤痛。这些细致工作,使医生制定的治疗措施一一得以落实,患者的病情也逐渐好转。
11月20日,阳光明媚,矫外科的医护人员费尽周折,将卧床30天的普瑞燕卡·谷普塔小心翼翼扶上轮椅,从11楼乘电梯到院子里晒了一会儿太阳,这也是为她能尽早出院并坐轮椅回国做准备。想不到,这一举措使患者的精神状态大为好转,医护人员又找到了一条辅助治疗的良策。虽然每次都会累得满头大汗,但只要是有利于患者,大家也非常高兴。
义务陪护,中外学生结下深厚友谊
普瑞燕卡·谷普塔坠楼后命悬一线,井冈山大学全校师生为之焦虑。由各学院学生组成的外语协会60多名大学生首先报名,要求参加义务护理,加上外语学院大学生志愿者和部分留学生,一个由近200人组成的看护小组成立。现任外语协会理事长、外国语学院05级学生肖丽琼根据报名者的上课情况,从每天早晨7时至第二天早上7时,分上午、下午、晚上三班依次排定了看护值班名单。自10月23日开始,大学生们就不间断地时刻陪护在患者身边,为医生和患者当翻译,还承担患者的部分生活护理任务。他们把一支爱心接力棒不断地传递下去,为挽救来自异国、孤独无援的同龄人的生命,尽责出力。
肖丽琼为普瑞燕卡·谷普塔不珍惜生命的轻率坠楼行为表示惋惜,又对事发后众多大学生志愿者的踊跃报名参加义务服务表示欣慰。回忆那些陪护的日子,她的心情依旧复杂。
肖丽琼说,在“英语角”的多次活动中,大学生虽与一些留学生有过一面之交,但大家都是来去匆匆,交往不深,自己与患者更是第一次见面。虽然成长环境差异很大,但是在医院逼仄的病房里,在这样一个特定的环境中,中外学生总是利用陪护的间隙,兴致勃勃、轻声细语地用英语、汉语海阔天空交谈。主动地谈心、真切的交流,倒也自得其乐、互有收获,并进一步加深了了解与友谊,也抵消了陪护病人的苦与累,排遣了漫漫长夜的寂寞。实在支持不住了,几个人就轮换着在唯一一张空床上休息一会儿。在患者拒绝男性进入病房的日子里,男生就只好老老实实呆在走廊守候了。
郭建波是政法学院07级学生,外语协会成员。他利用课余时间先后7次到医院义务护理。提起这段来回奔波的经历,他却掩饰不住内心的兴奋。他说,护理异国他乡的患者,本来就是自己义不容辞的责任。假若自己碰到了意外,相信也会得到他人的帮助的。何况这次还有意外的收获呢,自己因此结识了13个留学生,并互换了电话号码。大家辛苦的付出,除了护理了患者、交了一批外国朋友外,中国学生的英语口语、英语听力,外国留学生的汉语水平都大有长进,大家对他国的文化也有了更深的了解。他表示,自己今后一定会继续努力,为中外学生的联络与沟通尽心出力,要引荐更多的中外学生相互交往,相互学习,共同提高,建立更深的友谊。

